Como ativar um driver de som no modo de segurança
Passo 1
Ligue o computador e pressione o botão "F8" várias vezes para acessar a tela de inicialização do Windows.
Passo 2
Pressione a tecla de seta "Down" no seu teclado para selecionar "Windows Start in Safe Mode". Pressione a tecla "Enter".
Passo 3
Clique em "Iniciar" e, em seguida, no link "Painel de controle". Clique no título "Ferramentas e som" e depois no link "Gerenciador de dispositivos" na seção "Dispositivos e impressoras". A janela "Device Manager" será exibida na tela.
Passo 4
Clique na opção "Controladores de som, vídeo e jogos" para expandir a lista. Clique com o botão direito do mouse no driver de som e selecione a opção "Ativar" na lista.
Passo 5
Feche o "Gerenciador de Dispositivos" e reinicie o Windows normalmente.