Como atualizar os drivers da minha webcam para torná-la compatível com o Skype

Passo 1

Navegue até o site do fabricante da sua webcam e baixe os drivers do seu modelo. O modelo da câmera geralmente é impresso em algum lugar da própria câmera.

Passo 2

Abra o "Windows Update" e faça a verificação para verificar se há atualizações enquanto a câmera está conectada. Se houver atualizações nos drivers da sua câmera, o "Windows Update" irá fornecê-los. Você terá que pressionar "Atualizações opcionais" para verificar os novos drivers do seu hardware; eles não são selecionados automaticamente.

Passo 3

Instale os drivers do disco que acompanha a câmera. Às vezes, os drivers são corrompidos com o tempo e devem ser reinstalados.

Passo 4

Atualize o Skype pressionando o menu "Ajuda" e selecionando "Verificar atualizações". Se o Skype for obsoleto, talvez não consiga operar sua câmera. Isto é especialmente verdade com novas câmeras que acabaram de ser lançadas no mercado.