Como corrigir o Direct3D

Corrigir problemas relacionados ao Direct 3D no seu computador.

Ativar o Direct3D

Passo 1

Clique no botão "Iniciar". Se você usa o Windows XP, clique em "Executar". Se você usa o Windows 7 ou Vista, clique na caixa "Pesquisar".

Passo 2

Digite "dxdiag" sem as aspas e pressione a tecla "Enter".

Passo 3

Clique na opção "Mostrar 1". Certifique-se de que o Direct3D esteja "On". Se estiver desativado, clique na caixa ao lado de "Acceleration Direct3D" e selecione "On".

Passo 4

Clique na opção "Mostrar 2". Certifique-se de que o Direct3D esteja definido como "ativado" nessa guia também.

Atualizar o DirectX

Passo 1

Clique em "Iniciar", depois em "Todos os Programas".

Passo 2

Clique no link "Windows Update".

Passo 3

Deixe o processo de atualização automática terminar enquanto você segue as instruções que aparecem na tela. Reinicie o computador depois de concluir a atualização.

Use drivers de vídeo certificados pela Microsoft

Passo 1

Clique no botão "Iniciar". Se você usa o Windows XP, clique em "Executar". Se você usa o Windows 7 ou Vista, clique na caixa "Pesquisar".

Passo 2

Digite "desk.cpl" sem as aspas e pressione a tecla "Enter".

Passo 3

Clique na guia "Adaptador".

Passo 4

Clique no botão "Propriedades".

Passo 5

Clique na guia "Driver".

Passo 6

Clique no botão "Atualizar driver".

Passo 7

Dê um duplo clique em “Pesquisar automaticamente” no Windows Vista e 7. No Windows XP, clique na caixa ao lado de “Sim, só que desta vez” e clique em “Next”.

Nota: Esse processo tentará baixar um driver de certificação da Microsoft. O driver baixado pode não ser a versão mais recente. No entanto, é recomendável solucionar problemas para baixar um driver certificado pela Microsoft para evitar problemas de compatibilidade.

Reinstale seu aplicativo

Passo 1

Vá para "Iniciar" e depois "Painel de Controle".

Passo 2

Clique em “Desinstalar um programa” que aparece no Windows Vista ou 7. Clique na opção “Adicionar / Remover Programas” no Windows XP.

Passo 3

Vá até o aplicativo que está dando o erro e clique duas vezes para desinstalá-lo.

Passo 4

Instale seu aplicativo