Como corrigir o erro "Os fundos não podem ser adicionados ao seu portfólio" no PS3

Se houver um problema com as informações de faturamento que você inseriu no seu sistema PlayStation 3, seu sistema poderá exibir o número de erro 80023102 sempre que você tentar adicionar fundos ao seu portfólio da PlayStation Store. Este erro impede que você adicione dinheiro à sua conta e, portanto, impede que você faça compras na PlayStation Store. Como o erro está diretamente vinculado às suas informações de faturamento, você pode resolvê-lo excluindo e inserindo novamente suas informações no sistema PS3.

Ligue o sistema PlayStation 3 e vá para a seção "PlayStation Network" do XrossMediaBar. Vá para a opção "Account Management" e pressione o botão "X".

Vá até a opção "Informações da conta" e pressione o botão "X". Vá até a opção "Informações de faturamento" e pressione o botão "X".

Digite sua senha da PlayStation Network no espaço fornecido, destaque a opção "Continuar" e pressione o botão "X".

Role para baixo até a opção "Excluir informações de cobrança" e pressione o botão "X". Confirme que você deseja excluir suas informações de faturamento para excluir os dados.

Digite o tipo de cartão, o nome do proprietário, o número, a data de validade e o código de segurança exatamente como eles aparecem no cartão nos espaços fornecidos. Realce a opção "Continuar" e pressione o botão "X" para continuar.

Digite o endereço, a cidade, o estado, o código postal e o país vinculados ao cartão de crédito inserido na etapa 5 nos espaços fornecidos. Realce a opção "Confirmar" e pressione o botão "X" para salvar as alterações. Com as novas informações de faturamento inseridas, você não encontrará mais o erro 80023102.