Como corrigir problemas de hardware

Corroborar as conexões dos dispositivos

Passo 1

Desligue o computador e remova todos os cabos.

Passo 2

Use uma chave de fenda para remover os parafusos na parte traseira direita do computador e remova a tampa.

Passo 3

Localize o dispositivo de hardware que não está funcionando corretamente dentro do computador, como um disco rígido ou unidade óptica, e desconecte todos os cabos e o cabo de interface da placa principal, na parte de trás do mesmo. Cada unidade óptica e cada disco rígido devem ter dois cabos conectados, um para energia elétrica e outro para conectar-se à placa principal.

Passo 4

Reconecte os cabos com firmeza, pois os cabos que não se conectam adequadamente causam conexões ruins. Se o dispositivo que causa problemas for uma placa PCI ou um módulo de RAM, que se conecta diretamente à placa principal, desconecte-a e reconecte-a com firmeza.

Passo 5

Feche o gabinete do computador, conecte os cabos externos novamente e reinicie o sistema.

Instalar unidades de dispositivo

Passo 1

Clique em "Iniciar", clique com o botão direito em "Computador" e em "Configurações" e em "Gerenciador de Dispositivos".

Passo 2

Clique duas vezes na categoria que contém o dispositivo que está causando problemas, uma lista de dispositivos conectados será exibida.

Passo 3

Clique com o botão direito no dispositivo, selecione "Propriedades", clique na guia "Drivers" e em "Atualizar driver", solicite que o sistema procure por drivers automaticamente. O programa de driver defeituoso de um dispositivo de hardware pode causar o mau funcionamento do computador.

Passo 4

Reinicie seu computador

Etapas para resolver problemas com outro hardware

Passo 1

Conecte o cabo de alimentação a uma tomada diferente e verifique se ele está conectado corretamente. Quando liga o computador, deve ouvir o arranque dos ventiladores e a rotação do disco rígido. Se você não ouvir nenhum ruído, significa que o computador não está recebendo energia elétrica. Você pode precisar mudar a fonte de energia.

Passo 2

Verifique se os alto-falantes estão conectados e se o volume do seu sistema e de qualquer reprodutor de mídia que você está usando está sempre ativado. Se o volume estiver silenciado nos alto-falantes, você poderá bloquear o volume principal do sistema ou a saída de qualquer reprodutor de mídia.

Passo 3

Desligue o computador, desconecte os cabos, abra o gabinete e use uma lata de ar comprimido para soprar a poeira contida nos ventiladores e equipamentos em geral. Remova o cabelo e / ou detritos presos nos ventiladores. Poeira e outros detritos podem reduzir a eficiência dos ventiladores e isolar os dispositivos, o que pode resultar em superaquecimento do hardware, o que pode causar falhas no sistema.