Como corrigir problemas com o fone de ouvido Blackberry

Corrigindo o alto-falante do seu BlackBerry

Passo 1

Baixe o software da área de trabalho BlackBerry para seu computador pessoal no site blackberry.com para dar suporte às suas informações. Conecte seu dispositivo ao computador e abra o software da área de trabalho. Clique em "Backup" para salvar as informações no computador do seu BlackBerry.

Passo 2

Atualize o BlackBerry com o software mais recente em blackberry.com. Vá até o ícone da BlackBerry Store e clique no software mais atual.

Passo 3

Remova a tampa traseira e, em seguida, a bateria e o cartão de memória SD, se o problema persistir após a atualização do software. Remova os dois parafusos da parte superior do dispositivo e os dois da parte inferior. Remova as partes laterais de cada lado dos dispositivos BlackBerry. Dependendo do seu dispositivo, você pode ter que remover as partes da tampa para ver os parafusos. Os parafusos inferiores podem ser encontrados na frente do dispositivo. Remova-os e coloque-os de lado.

Passo 4

Encontre a falha do alto-falante. Remova o quadro traseiro. O alto-falante pode estar localizado no quadro traseiro ou atrás da tela. Tire isso Encontre o menor fone de ouvido encontrado no quadro dianteiro.

Passo 5

Verifique se há algum resíduo úmido, pegajoso ou areia ou pó. É provável que estes sejam os culpados do problema do seu fone de ouvido. Verifique se não há rachaduras, lascas ou componentes queimados.

Passo 6

Coloque os alto-falantes molhados de lado para secar. Use ar comprimido para soprar na área suja. Use um pano levemente úmido com álcool para umedecer o alto-falante. Coloque o BlackBerry de cabeça para baixo.

Passo 7

Contacte o seu operador para mais informações. Alto-falantes quebrados, lascados ou queimados devem ser substituídos. Ligue para a operadora do serviço de telefonia para receber informações sobre reparos ou comprar novos alto-falantes em qualquer loja de eletrônicos.