Como consertar portas USB no XP

Essas etapas de solução de problemas ajudarão você a restaurar a funcionalidade da sua porta USB.

Passo 1

Remova os hubs. Se você costuma usar um hub para conectar vários dispositivos USB a uma única porta, a porta pode estar sobrecarregada ou superaquecida. Desconecte o concentrador e aguarde alguns minutos. Em seguida, reinicie o computador e tente conectar um dispositivo USB à porta.

Passo 2

Se você estiver usando um computador antigo, poderá ter portas USB de baixa velocidade e não portas de alta velocidade modernas. A maioria dos dispositivos modernos usa portas de alta velocidade, então tente conectar o dispositivo USB a outra porta designada como "alta velocidade". Consulte o manual do seu computador para ver quais portas são classificadas como de alta velocidade.

Passo 3

Reinstale o driver USB. Se a porta USB ainda não funcionar, o driver (que faz parte do sistema operacional) pode ser a origem do problema. Para reinstalar o driver USB, clique em "Iniciar" e selecione "Executar"; Digite "sysdm.cpl" na caixa de texto. Clique no botão "Aceitar" e uma nova janela aparecerá. Clique no "Gerenciador de Dispositivos" e role para baixo até os "controladores de barramento serial universal". Selecione todos os dispositivos e clique com o botão direito. Selecione "Desinstalar" no submenu e feche a janela. Reinicie o computador e reconecte o dispositivo USB que você está tentando usar para baixar novamente os drivers.