Como corrigir um erro de entrada / saída
Passo 1
Desligue o dispositivo e desconecte-o. Reconecte o dispositivo e ligue-o novamente. Às vezes, um simples reinício desse tipo resolverá o problema.
Passo 2
Para atualizar os drivers de dispositivo da impressora ou do disco rígido, acesse o site do fabricante do dispositivo e clique na opção "Suporte". Pesquise e clique na opção "Drivers". Selecione a opção "Download" e clique duas vezes no ícone baixado para iniciar o assistente de instalação. Reinicie o computador quando terminar e tente usar o dispositivo externo novamente.
Passo 3
Analise o seu computador em busca de vírus, pois a movimentação de dados ou arquivos corrompidos causará um erro de entrada / saída. Clique no ícone do antivírus na barra de tarefas ao lado da hora. Localize a opção "Analisar" e escolha a opção "C:" como a unidade a analisar. Siga as instruções restantes no assistente para concluir a análise. A verificação de vírus pode demorar algumas horas.
Passo 4
Baixe e instale um limpador de registro confiável, como o CCleaner, o Eusing ou o AML Free Registry Cleaner (consulte a seção Recursos). Abra o programa e clique em "Analisar" ou na opção "Limpar". Isso reorganizará e limpará todos os arquivos de log que podem causar erros de entrada / saída.
Passo 5
Executar um hotfix e desfragmentar o disco rígido externo que está causando o problema. Clique com o botão direito no disco rígido que está causando o erro (na maioria dos casos, é "D:", "E:" ou "F:") e selecione "Propriedades". Selecione o botão "Verificar disco" e aguarde o Windows corrigir os erros do disco rígido. Clique na guia "Ferramentas" e clique em "Desfragmentar" para permitir que o sistema operacional elimine a fragmentação no disco. Espere, pois isso levará várias horas para ser concluído.