Como consertar um Mac que não inicia

Antes de gastar dinheiro, veja se você pode resolvê-lo sozinho.

Corrigir um Mac que não inicia

Passo 1

Verifique se o cabo de alimentação está conectado ao computador e ao plugue. Você também deve verificar se nenhum contato múltiplo está funcionando. Tente ligar o computador, conectando-o em vários plugues.

Passo 2

Pressione "Caps Lock" no teclado e veja se a luz verde acende. Caso ele seja ligado, mas o Mac não inicialize, talvez o computador esteja inativo e eles precisem de uma reinicialização ou manutenção da placa de gerenciamento de energia (PMU). Pressione e segure o botão por 5 segundos para ver se o computador desliga ou acorda.

Passo 3

Insira o CD do Mac OS X e mantenha a tecla "C" enquanto o computador estiver sendo alimentado para melhorar a partir do disco e não da unidade interna do computador. Opere o Utilitário de Disco a partir do CD para diagnosticar e tentar corrigir um problema de hardware. Você pode apagar o disco rígido e reinstalar o OS X dessa maneira, embora não tenha a oportunidade de recuperar seus dados.

Passo 4

Redefina a placa desconectando o cabo de alimentação da parte traseira do computador. Aguarde dois minutos antes de reconectar o cabo e ligar a máquina. Laptops e computadores mais antigos têm procedimentos diferentes para redefinir a PMU, que você pode saber se visitar o site da Apple (consulte Recursos abaixo).

Passo 5

Esvazie a bateria da placa lógica do seu Mac. Desconecte a bateria (para laptop) e a caixa de energia, em seguida, pressione a chave e deixe o computador no assento por 25 minutos antes de reconectar e fazer com que ele seja carregado. Essa etapa força o computador a redefinir a placa lógica e todos os outros componentes que usam a carga elétrica da carga de suporte elétrico.

Passo 6

Abra o computador e remova todas as atualizações de RAM que você instalou. Veja se a máquina está ligada sem a memória extra. Uma memória incompatível ou mal instalada pode fazer com que o computador não responda.