Como excluir uma conta da EA

A Electronic Arts é um peso pesado na indústria de videogames, com seus títulos mais vendidos em gêneros como esportes, RPG, tiro em primeira pessoa, ação e muito mais. A EA também publicou jogos de RPG online para multiplayers que exigem uma assinatura paga. Quase todos os jogos da EA vêm com a opção de jogar online ou baixar conteúdo para o jogo através de seu serviço online. Você deve criar uma conta no EA para acessar essas funções. Excluir sua conta EA é quase tão simples quanto criá-la e pode ser obtido sem muitas complicações.

Selecione "Entre em contato" no site de suporte da EA (consulte Referências). Esta opção está no lado esquerdo, sob a seção intitulada "Links de suporte".

Digite as informações da sua conta para acessar o formulário de e-mail.

Escolha uma plataforma e um jogo aleatório para as opções "Plataforma" e "Jogo". Selecione "Minha conta / faturamento" ao escolher a categoria. Escolha "Suspensão / Rescisão de conta" ao selecionar a categoria secundária.

Peça que sua conta seja preenchida e explique suas razões para isso na seção "Pergunta". Inclua seu nome de tela, data de nascimento, código postal e informações de pagamento e faturamento. Inclua os últimos oito dígitos do seu número de cartão de crédito se você pagou pela sua assinatura dessa maneira. Se você usou outra opção de pagamento, descreva qual opção você usou. Se você usou um cartão de tempo de jogo, ele inclui o último código de tempo de jogo usado.

Clique em "Concluir e salvar". O atendimento ao cliente enviará uma resposta que aparecerá em "Minhas perguntas", localizada no lado esquerdo da página, na seção "Minhas coisas".

Conselho

Não importa qual plataforma ou jogo você usa, pois isso é irrelevante para cancelar sua conta. Mas você deve escolher tanto uma plataforma quanto um jogo para continuar o processo.