Como alterar a senha do seu telefone se você não souber a senha atual

Passo 1

Ligue para o número de atendimento ao cliente da sua empresa de telefonia celular para recuperar sua senha antiga. Por motivos de segurança, você precisará ligar para sua empresa; o telefone não foi projetado para recuperá-lo.

Passo 2

Vá para o menu de configuração do seu telefone e selecione a opção "Alterar senha".

Passo 3

Digite sua senha antiga.

Passo 4

Digite sua nova senha. O telefone solicitará que você o insira novamente para confirmar.