Como cancelar uma renovação automática para a McAfee

Passo 1

Faça login na conta da McAfee usando seu endereço de e-mail e senha. Use o endereço de e-mail e a senha que você usou para registrar a conta inicial. Selecione o link "Esqueceu a senha" se você não consegue lembrar sua senha. Siga as instruções para receber uma nova senha em seu email.

Passo 2

Selecione a guia "My Auto-Renewal Settings" abaixo do menu principal da conta. Clique no link "Desativar" para desativar a configuração de renovação automática.

Passo 3

Entre em contato com o departamento de atendimento ao cliente da McAfee para obter assistência com suas dúvidas e preocupações. Opte por chat online ou pela opção de telefone para receber ajuda imediata. Escolha a opção de email se a sua dúvida ou dúvida puder esperar entre 24 e 48 horas para obter uma resposta.

Passo 4

Cancele as opções de renovação automática pelo menos 40 dias antes da data de expiração da assinatura para dar ao processo de cancelamento tempo suficiente. Evite pedidos de cancelamentos de última hora porque a renovação automática da McAfee processará o pagamento da renovação 30 dias antes do vencimento da assinatura.

Passo 5

Fale diretamente com um representante de atendimento ao cliente da McAfee se desejar cancelar sua renovação automática nos últimos 30 dias da assinatura atual. Anote qualquer número de confirmação dado a você durante a conversa para referência futura.