Como verificar se um slot PCI está danificado
Passo 1
Ligue o computador. Verifique na tela inicial a mensagem "Pressione a tecla para entrar na configuração" ou "Pressione para entrar na BIOS", com "" ("Pressione para acessar as configurações" ou "Pressione para entrar na BIOS"), com "" representando uma chave em particular. Pressione a tecla ou combinação de teclas, conforme mostrado na tela para ir para a configuração do sistema.
Passo 2
Use as teclas de seta para selecionar "Advanced" ou "PnP / PCI Configuration". Pressione o botão "Enter". Selecione a opção "IRQ Resources", se disponível; em seguida, pressione "Enter".
Passo 3
Selecione "Recursos controlados por" ou "Atribuição de IRQ", dependendo da opção disponível. Use as teclas "+" e "-" para alterar a opção para "Auto".
Passo 4
Pressione "F10" para salvar e sair da configuração do sistema. Inicie o Windows para testar o slot PCI. Clique em “Iniciar”, digite “devmgmt.msc” na caixa de pesquisa e pressione “Enter”.
Passo 5
Expanda todas as categorias no Gerenciador de dispositivos para localizar o driver de dispositivo da placa PCI. Se o dispositivo não aparecer na lista de drivers, insira o CD do software que acompanha o cartão na unidade de disco.
Passo 6
Siga as instruções na tela para instalar o software. Reinicie o computador para concluir a instalação. Se o dispositivo ainda não for detectado, desligue o dispositivo e continue com a próxima etapa.
Passo 7
Desconecte o cabo de alimentação da parte traseira do computador e desconecte todos os dispositivos periféricos. Pressione o botão "On" para baixar a energia elétrica da placa-mãe.
Passo 8
Remova a tampa do gabinete e coloque o equipamento de lado, de forma que os slots de expansão fiquem paralelos ao chão. Toque na superfície de metal não pintada no gabinete do computador para se aterrar.
Passo 9
Puxe a placa no slot PCI para cima. Pegue o cartão pelas bordas. Remova o suporte de preenchimento de um slot PCI disponível; em seguida, insira o cartão no slot aberto.
Passo 10
Remontar o computador e ligá-lo. Inicie o Windows. Se o computador detectar a placa, o outro slot PCI pode estar danificado e, se o computador não detectar a placa, pode haver um problema com a própria placa ou com a placa-mãe.