Como entrar em contato com a RCA para resolver problemas com sua TV

Comece reunindo as informações corretas. Você precisará saber o número do modelo da TV e o tamanho da tela. Você pode encontrar o número do modelo no guia do usuário que acompanha o aparelho de televisão. Você também vai encontrá-lo no adesivo na parte de trás da TV.

Digite a página da Web de contato RCA (consulte Recursos abaixo). Você deve digitar seu nome e sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone e número do modelo do seu aparelho de televisão RCA nas caixas correspondentes. Em seguida, descreva o problema específico (ou problemas) que você está tendo na caixa grande na parte inferior da página. Clique no botão "Enviar" quando terminar. Na maioria dos casos, você receberá uma resposta no endereço de e-mail fornecido em até 72 horas.

Entre em contato com o atendimento ao cliente da RCA em (877) 794-7977. O horário de atendimento telefônico é das 8:00 às 20:00 (horário do leste) durante a semana. Você também pode ligar durante o fim de semana das 10:00 às 19:00. Quando você ligar, eles pedirão seu nome e o número de telefone do seu endereço. Em seguida, você será solicitado para o número do modelo e tamanho da tela do seu aparelho de televisão RCA. Depois de ter feito isso, você pode explicar os problemas que você está tendo ao usar sua TV RCA.