Como se tornar um técnico de iPhone e iPod

Os técnicos do iPod e iPhone ajudam os usuários a resolver problemas técnicos para consertar seus dispositivos.

Certificação de serviço da Apple

Passo 1

Adquira o Treinamento Técnico AppleCare, disponível no site da Apple. Este pacote inclui materiais de treinamento, ferramentas de diagnóstico e conhecimento da biblioteca técnica da Apple. Sua compra garante o acesso on-line a esses materiais por um ano.

Em novembro de 2010, o pacote de Treinamento Técnico custou US $ 299, 00.

Passo 2

Estude os materiais fornecidos. O programa tem seu próprio ritmo. O currículo inclui tópicos gerais, como terminologia de computadores, arquiteturas de computação específicas da Apple e solução de problemas do Mac, e abrange todos os produtos e tecnologias da Apple, incluindo o iPhone e o iPod. O curso prepara você para fazer o exame de serviço da Apple para receber a certificação como um técnico da AppleCare.

Passo 3

Solicite um número de identificação da Apple Tech.Você precisará de um para se inscrever no exame de serviço do Apple Macintosh, que deve realizar para se tornar um técnico de qualquer produto da Apple. Primeiro, você receberá um número de ID da Apple Tech preenchendo um formulário no site de certificação da Apple. Quando tiver o número, inscreva-se no exame de serviço do Apple Macintosh e no exame de solução de problemas do Mac OS para obter a versão mais recente do sistema operacional Mac. Registre-se por telefone ou on-line no site do Mac OS. Centro de testes Prometric.

Passo 4

Apresentar e aprovar os dois exames para o serviço em seu centro de testes mais próximo para receber a certificação. Depois de fazer o exame, você pode usar seu ID da Apple Tech para rastrear e gerenciar seu certificado da Apple. No entanto, a Apple afirma que a conclusão desses exames e a obtenção da certificação apenas verificam suas habilidades e conhecimentos sobre produtos como o iPhone e o iPad. Não autoriza você a fazer reparos.

Passo 5

Candidate-se a uma posição como técnico para reparo do iPhone e iPod, seja através de uma loja da Apple ou de uma loja de produtos eletrônicos ou de um negócio que seja um fornecedor de serviços autorizado pela Apple. Depois de trabalhar para a Apple ou para um provedor de serviços autorizado, você está autorizado a realizar reparos em produtos da Apple, como o iPhone e o iPod. O site da Apple oferece um mecanismo de pesquisa de lojas para as lojas da Apple e para as lojas de provedores de serviços autorizados da Apple.