Como corrigir um erro de certificado

Ocasionalmente, as pessoas encontrarão erros de certificado quando estiverem on-line. Ocorrem erros de certificado ao usar sites seguros, como sites bancários. Se você usar o Microsoft Internet Explorer, uma janela informará: "Há um problema com o certificado de segurança do site", enquanto o Mozilla Firefox informará "Falha na conexão de segurança" e o Google Chrome informará: "O certificado de segurança do servidor ainda não é válido. "

Erros de certificado ocorrem porque o seu computador está configurado com a data ou hora erradas, o certificado de segurança expirou ou o site não está seguro.

Verifique se o equipamento está configurado com a data e a hora corretas. Para verificar a hora, observe o relógio do computador, que geralmente está no canto inferior direito. Para verificar a data, use o mouse para movê-lo para onde a hora é indicada e a data será exibida.

Clique duas vezes na hora se a hora ou a data estiverem incorretas.

Digite a data e hora corretas na janela pop-up usando o teclado.

Navegue para fora da página imediatamente se a data ou a hora estiverem corretas ou se o erro do certificado de segurança ainda aparecer após a correção da data ou hora do equipamento. Neste momento o site não é seguro e você não pode confiar nele. O certificado de segurança pode ter expirado e precisa ser renovado.

Conselho

Se o usuário estiver familiarizado com o site, pode ser conveniente entrar em contato com os proprietários do site e informá-los sobre o erro do certificado. Se o usuário não estiver familiarizado com o site e receber um erro de certificado, o site pode não estar seguro. Seria conveniente não apenas navegar fora da página, mas também não retornar a esse site.

Avisos

Nunca insira informações pessoais em um site que emita um erro de certificado.