Como desbloquear um teclado e mouse

Passo 1

Desligue o computador Faça isso sem o teclado ou mouse, pressione a tecla "On" por 3 segundos. Se o computador não desligar, segure-o por mais alguns segundos.

Passo 2

Desligue a fonte de alimentação do computador. Este é o interruptor na parte de trás do computador. Certifique-se de que está na posição "Off".

Passo 3

Desconecte os dispositivos. Tanto o mouse quanto o teclado devem estar desconectados da parte de trás do computador. Se houver muitos cabos, siga a linha de cada dispositivo até o plugue.

Passo 4

Conecte o mouse e o teclado novamente. O arquivo de cada componente terá um desenho ao lado dele. A cor também deve corresponder à cor do conector.

Passo 5

Ligue a energia novamente pressionando o interruptor na parte de trás do computador para a posição "On". Pressione o botão "On" na frente do computador. O teclado e o mouse devem funcionar. Caso contrário, você precisará ir ao painel de controle e clicar em "Teclado" e depois em "Configurações de hardware". De lá você pode resolver os problemas dos dispositivos.