Como descongelar um Kindle

Passo 1

Desconecte o Kindle do computador ou do adaptador de energia.

Passo 2

Deslize o interruptor de energia e solte. O LED de energia deve acender em verde por alguns segundos.

Passo 3

Desligue o Kindle, deslizando o botão liga / desliga, sem soltá-lo até que a tela desligue. Após cerca de cinco segundos, o LED piscará várias vezes em verde antes que a tela se apague.

Passo 4

Ligue o Kindle novamente deslizando e soltando o interruptor de energia.

Passo 5

Se o Kindle ainda não responder, deslize e segure o botão liga / desliga por 15 segundos para forçá-lo a uma reinicialização agressiva.

Passo 6

Se o Kindle não responder a uma reinicialização agressiva, carregue-o e tente novamente.

Passo 1

Carregue o Kindle por meio de uma fonte externa ao conectá-lo a uma tomada de parede.

Passo 2

Carregue o Kindle em torno de 2 minutos. Certifique-se de que a luz indicadora mostra que está sendo carregada. Se você não vir nenhuma indicação de que está carregando, ajuste a conexão até que ela comece a carregar.

Passo 3

Desconecte o adaptador de energia e veja se o Kindle responde. Se ainda assim não responder, force a reinicialização deslizando e segurando o interruptor por 15 segundos.