Como descongelar um telefone de toque

Seu telefone com tela sensível ao toque pode congelar às vezes.

Passo 1

Desligue o seu smartphone touchscreen. Pressione e segure os botões "Ativar / Desativar" ou "Ativar" e "Iniciar" por alguns segundos até notar que a tela fica preta e se apaga.

Passo 2

Volte a ligar o seu telefone Certifique-se de esperar entre 10 e 15 segundos antes de fazer isso.

Passo 3

Espere até você carregar totalmente a tela. Tente acessar um aplicativo na tela de toque para ver se ele responde normalmente. Se o problema persistir, vá para a próxima etapa.

Passo 4

Remova a tampa traseira do telefone com tela sensível ao toque. Remova a bateria, removendo-a completamente. Mantenha-o fora do telefone por pelo menos 10 segundos.

Passo 5

Reinsira a bateria do smartphone e sua capa. Ligue o aparelho. Isso deve resolver seu problema.