Como descongelar um laptop
Passo 1
Aguarde alguns minutos até que o programa que não responde comece a responder novamente. Seja paciente e dê-lhe um pouco de tempo. Esta é a maneira mais fácil de salvar qualquer trabalho que você não tenha salvo antes de congelar. Se, depois de esperar, o computador não descongelar, vá para o próximo passo.
Passo 2
Pressione e segure os botões "Ctrl", "Alt" e "Del" nesta ordem. Isso pode descongelar o computador ou uma opção para reiniciar, desligar ou abrir o gerenciador de tarefas será exibida. Abra o Gerenciador de Tarefas e observe se um programa está listado como "não respondendo". Se houver, clique no título do programa e clique em "Finalizar tarefa". O computador irá completar essa tarefa e descongelá-lo. Se isso não funcionar, abra o gerenciador de tarefas e vá para "processos". Encontre o processo no topo da lista que usa uma grande quantidade de recursos. O número ao lado do processo indica quanto dos recursos são alocados para esse programa. Escolha um com o maior número (no topo da lista) e selecione "Finalizar processo". Se o seu computador ainda não descongelar, vá para o próximo passo.
Passo 3
Mude a fonte de energia do seu laptop. Por exemplo, se o laptop estiver conectado à parede, remova o plugue e permita que ele funcione com a bateria. Se isso não funcionar, continue com a próxima etapa.
Passo 4
Remova dispositivos, como memórias USB ou cartões de memória, que estejam conectados ao laptop. Se isso não descongelar o computador, vá para a próxima etapa.
Passo 5
Feche a tampa do seu laptop. Abra a tampa novamente. Isso pode tirar o computador do estado de congelamento e retornar à tela de login. Isso também pode colocar o computador no modo de hibernação. Se isso não funcionar, continue com a próxima etapa.
Passo 6
Pressione o botão de energia. Isso pode abrir um menu que pergunta se você deseja reiniciar ou desligar. Neste ponto, você terá que reiniciar ou desligar o computador. A coisa mais provável é perder o que você estava trabalhando, a menos que o programa tenha um processo de recuperação para salvar seu trabalho caso esta situação ocorra. Se o menu não aparecer, pressione e mantenha pressionado o botão liga / desliga até que o computador seja desligado. Aguarde 30 segundos e inicie o computador novamente.