Como parar o serviço de spooler
Passo 1
Pressione o logotipo do Windows e a tecla "R" simultaneamente e digite "cmd" sem aspas na janela que aparece. Se você estiver executando o Windows Vista ou 7, clique no botão Iniciar e digite "comando" no campo "Pesquisar" na parte inferior do menu Iniciar. Clique com o botão direito do mouse em "Símbolo do sistema" na lista de resultados e clique em "Executar como administrador". O símbolo do sistema será aberto.
Passo 2
Escreva "sc stop spooler" e pressione "Enter". Uma lista de atributos para o serviço de spooler de impressão será exibida. Após "Estado" (status), "STOPPED" ou "STOP_PENDING" aparecerá.
Passo 3
Digite "sc start spooler" e pressione "Enter" para reiniciar o sistema Print Spooler, se desejar, e feche o prompt de comando.