Como excluir compras pendentes no iTunes

Clique em "Iniciar", "Todos os programas", "iTunes".

Clique em "Loja" no menu superior e depois em "Fazer login" no menu suspenso.

Clique em "Loja" e depois "Ver minha conta" no menu suspenso.

Clique no botão "Histórico de compras".

Clique em "Comunicar um problema" na parte inferior da página do histórico de compras.

Clique na seta que aparece ao lado da compra em espera que você deseja excluir.

Clique no link "Informar um problema" à direita da compra pendente.

Clique em "Problema" no menu suspenso "Informar um problema" na página e selecione a opção que melhor se adapte à eliminação de uma compra pendente.

Digite os comentários necessários sobre o problema na caixa de comentários e clique no botão "Enviar".

Verifique seu email A equipe de atendimento ao cliente do iTunes entrará em contato com você em até 24 horas.