Como encontrar software malicioso no meu computador
Abra o programa antivírus e instale todas as atualizações. Se você não tiver um software antivírus, poderá baixar e instalar um gratuito, como o Avira AntiVir, o Avast ou a versão gratuita do AVG.
Faça uma varredura completa do sistema usando o programa antivírus em seu mais alto nível de rigor. Alguns programas antivírus permitem ajustar a profundidade com a qual você deseja que o seu computador seja examinado. Para a análise de rotina, talvez você não precise de uma verificação completa, mas, se suspeitar que possui um programa mal-intencionado, deverá executar uma análise o mais exaustiva possível.
Remova ou coloque em quarentena qualquer ameaça encontrada durante a verificação. As várias opções disponíveis dependerão do seu programa antivírus.
Reinicie o computador e faça uma varredura completa e completa do sistema.
Abra seu programa de remoção de spyware e publicidade na Web e baixe todas as atualizações. Ad Adware e Spybot Search & Destroy são dois programas conhecidos e gratuitos que executam esta ação.
Realize uma verificação completa do sistema com o programa de remoção de spyware e remova qualquer ameaça que tenha sido encontrada.
Reinicie o computador e realize outro teste com a ferramenta de detecção de spyware.