Como fazer um computador reconhecer um CD ou DVD em branco

Reparar uma unidade que não reconheça um CD ou DVD.

Windows 7

Passo 1

Clique no botão "Iniciar" no canto inferior esquerdo da tela. (ref 1) Vá para "Painel de Controle". (ref 1)

Passo 2

Escreva a frase "solução de problemas" no navegador do Painel de Controle e pressione "Enter". (Ref 1) Clique em "Solução de problemas". (Ref 1)

Passo 3

Clique em "Visualizar tudo" no painel à esquerda e selecione "Reproduzindo e gravando CDs, DVDs e discos Blu-Ray" (Reproduzir e gravar CDs, DVDs e discos Blu-Ray) (Ref 1) acordo com a Microsoft, siga as etapas de solução de problemas. (ref 2)

Windows Vista

Passo 1

Vá para "Iniciar"> "Todos os Programas" e selecione "Acessórios" (Acessórios). (Ref 2) Clique em "Executar". (Ref 2)

Passo 2

Escreva a frase "regedit" na caixa e pressione "OK". (Ref 2) Digite a senha do administrador, se necessário, e pressione "Permitir". (Ref 2) O editor de registro será aberto.

Passo 3

Navegue até a pasta "HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM". (Ref 2) Vá para "Configurar Controle Atual \ Controle \ Classe \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}." (Ref 2)

Passo 4

Pressione "UpperFilters" (filtros superiores) no painel à direita. (ref 2) Vá em "Editar"> "Excluir" e clique em "Sim" para confirmar. (ref 2)

Passo 5

Clique em "LowerFilters" no painel à direita. (ref 2) Vá em "Editar"> "Excluir" e, em seguida, clique em "Sim" para confirmar. (ref 2) Feche o editor de registro e vá em "Iniciar"> "Desligar"> "Reiniciar" para reiniciar o computador. (ref 2)

Windows XP

Passo 1

Vá para "Iniciar"> "Executar" e digite "regedit" na caixa em branco. (ref 2) O editor do registro será aberto.

Passo 2

Vá para a mesma pasta "HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM", como no Windows Vista. (ref 2) Vá para "Configurar Controle Atual \ Controle \ Classe \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}." (ref 2)

Passo 3

Clique em "Filtros superiores" no painel à direita e, em seguida, vá para "Editar"> "Excluir". (Ref 2) Clique em "Yes" para confirmar. (ref 2)

Passo 4

Selecione "LowerFilters" no painel direito e vá em "Editar"> "Excluir" e, em seguida, clique em "Sim" para confirmar a exclusão. (ref 2) Saia do editor de registro e vá em "Start"> "Turn Off", clique em "Restart" para reiniciar o computador. (ref 2)