Como fazer um diagrama de seqüência

Passo 1

Ele lista as etapas do processo em sua ordem seqüencial. Para o exemplo do ponto de venda de uma mercearia, as etapas são: "Escolher itens", "Colocar itens no balcão", "Pagar por itens", "Embalar itens" e "Sair da loja" "

Passo 2

Escreva os passos no papel em uma coluna no lado esquerdo. Comece com o primeiro passo no canto superior esquerdo e escreva o passo dois abaixo do primeiro passo. Continue com as etapas a seguir, deixando pelo menos 1 polegada (2, 5 cm) entre elas para criar o diagrama.

Passo 3

Escreva os elementos físicos necessários para o processo através da parte superior do papel na ordem em que eles são usados, da esquerda para a direita. Para este exemplo, escreva "Customer" primeiro, depois "Cart", "Counter" e "Bag". Espaço cada item suficiente para colocar os detalhes do diagrama, geralmente pelo menos 2 polegadas (5 cm).

Passo 4

Desenhe uma linha pontilhada de todos os elementos escritos na parte superior para que a linha esteja na última etapa do processo que aparece verticalmente no lado esquerdo do papel. Esta linha representa o tempo durante o processo em que esse elemento é usado. Desenhe um retângulo fino ao longo da linha pontilhada com o item do cliente, de modo que ele se estenda verticalmente ao longo de toda a seqüência de eventos. Esse retângulo representa as ações ou processos que são executados por essa pessoa.

Passo 5

Desenhe um retângulo fino ao longo da linha pontilhada abaixo do item "Carrinho", de modo que fique alinhado horizontalmente com a etapa "Coloque a comida no carrinho". Desenhe um retângulo fino ao longo da linha pontilhada do item "Contador" para que o retângulo fique alinhado horizontalmente com a etapa "Colocar os itens no contador" até a etapa "Pagar por itens". Desenhe um retângulo fino ao longo da linha pontilhada com o item "Bolsa" para alinhar horizontalmente com o passo "Colocar os itens no saco" até o passo "Sair da loja".