Como fazer uma redefinição completa para um BlackBerry Bold

Selecione "Opções" na tela principal.

Selecione "Opções de segurança" e "Configurações gerais".

Pressione o botão "Menu" e selecione "Wipe Handheld".

Clique na caixa de seleção "Incluir aplicativo de terceiros" e selecione "Continuar".

Digite "blackberry" quando for solicitado a confirmar a redefinição.

Espere até o seu telefone reiniciar. O aplicativo "Setup Wizard" será exibido assim que isso acontecer.