Como fazer login no Xbox.com se você esqueceu seu nome de usuário e / ou senha

Passo 1

Ligue o sistema Xbox 360 e pressione o botão "Xbox Guide" no controle do Xbox 360.

Passo 2

Navegue no painel de controle "Configurações" do Guia do Xbox e role para baixo até a opção "Gerenciador de contas". Pressione o botão "A" para selecionar a opção.

Passo 3

Navegue até o painel "Suas informações", vá até a opção "Windows Live ID" e pressione o botão "A". Seu endereço de email do Windows Live ID aparecerá sob o título "Current Windows Live ID".

Passo 4

Abra o navegador do seu computador e vá para "www.xbox.com". Clique no link "Login", seguido do link "Esqueceu sua senha?" na próxima página.

Passo 5

Selecione a opção "Esqueci minha senha" e clique no link "Redefinir senha".

Passo 6

Digite o endereço de email do Windows Live ID que você recuperou na Etapa 3 no espaço identificado como "Windows Live ID". Escreva os caracteres na imagem Captcha que aparece na tela no espaço "Caracteres". Clique no botão "Next" para continuar.

Passo 7

Selecione a opção "Pergunta de segurança" para revelar a pergunta que você criou ao configurar a conta e escrever a resposta à sua pergunta de segurança no campo "Resposta". Clique no botão "Next" para continuar.

Passo 8

Digite sua nova senha no campo "Write new password". Confirme-o no espaço "Reescreva a nova senha". Clique no botão "Next" para continuar.

Passo 9

Clique em "Login to Windows Live", digite o endereço de e-mail que você recuperou na Etapa 3 e a senha que você recuperou na Etapa 8 nos campos fornecidos e clique no botão "Login" para fazer login na sua conta. Xbox.com