Como obter meu nome de usuário e senha do BlackBerry?

Pesquisa online

No site da Blackberry, em "Ajuda e Serviços", há uma seção em "Soluções para email e servidor". Mesmo que você já tenha estabelecido sua conta de e-mail com o Blackberry e queira apenas recuperar seu nome de usuário para edição, adicionar um novo e-mail ou realizar outra tarefa com a Internet, clique em "Saiba como configurar seu e-mail". Isso levará você à página de configuração do smartphone Blackberry, na seção 101 do site. Desloque-se para baixo e, em "configurar o seu email a partir do computador", clique no nome do seu fornecedor de serviços, que deverá aparecer na lista do seu país. A página de login do seu provedor de serviços será aberta em uma janela diferente.

Obtenha seu nome de usuário

Infelizmente, você não poderá recuperar o nome de usuário do seu Blacberry online. Clique em "Você precisa de ajuda?" ao lado do campo "nome de usuário" e você receberá informações de contato da linha de atendimento de seu provedor de serviços. Ligue para obter seu nome de usuário e uma vez que você tenha, obter sua senha será simples, se você também esqueceu.

Obtenha sua senha

Você pode recuperar a senha do BIS na mesma página clicando em Esqueceu a senha ?, ao lado do campo "senha" na página de login do seu Blackberry. Depois de clicar no link, você será solicitado a digitar seu nome de usuário ou seu PIN do Blackberry. Digite qualquer um, clique em "Solicitar senha" e ele será enviado como uma mensagem de texto para o seu telefone. Digite seu nome de usuário e senha e guarde-os em um lugar seguro, caso você os esqueça novamente.

Nota útil

Se você não souber o seu número PIN, não precisará dele para obter sua senha, mas precisará conhecê-la para usar aplicativos como o serviço de mensagens instantâneas Blackberry em seu telefone. Para obtê-lo, vá para "Opções" no seu celular e selecione "Status". O PIN aparecerá na próxima página.