Como posso saber se a minha unidade de CD está funcionando?
Verifique a operação
Passo 1
Pressione o botão para abrir a unidade de CD-ROM. A unidade deve ser aberta para aceitar um CD.
Passo 2
Insira um CD na bandeja da unidade de CD-ROM. Pressione o botão para fechar a bandeja. Isso será fechado.
Passo 3
Olhe para a frente da unidade de CD-ROM. A luz de operação deve estar acesa ou piscando, e você pode ouvir o mecanismo da unidade girando o CD.
Passo 4
Repita os passos com outro CD se você duvida que o próprio CD está com defeito.
Verifique a unidade
Passo 1
Clique em "Iniciar" na barra de tarefas.
Passo 2
Clique em "PC" no lado direito do menu Iniciar.
Passo 3
Encontre a unidade de CD-ROM que aparece em "Dispositivos". Esta unidade pode ser a unidade "D" ou "E", dependendo do seu sistema.
Verificar o Gerenciador de Dispositivos
Passo 1
Clique em "Iniciar" na barra de tarefas.
Passo 2
Clique em "Painel de Controle".
Passo 3
Clique em "Hardware e Som", depois em "Gerenciador de Dispositivos para Windows Vista". Dê um duplo clique em “Ferramentas Administrativas”, clique duas vezes em “Gerenciamento do Computador” e depois “Gerenciador de Dispositivos do Windows XP”.
Passo 4
Clique no "+" ao lado das unidades de DVD / CD-ROM.
Passo 5
Encontre a unidade de CD-ROM na lista. Se houver um ponto de exclamação amarelo ao lado dessa unidade, há um problema com o dispositivo.