Como recuperar o email de um arquivo OST

Passo 1

Abra o Microsoft Outlook. No menu "Ferramentas", selecione "Contas de e-mail". Selecione a opção "Visualizar ou modificar contas de email existentes" e clique em "Avançar".

Passo 2

Selecione o servidor do Exchange, clique em "Alterar" e depois em "Mais configurações". Clique em "Controle de status da conexão manual" para que o Outlook seja desconectado na próxima vez que for aberto. Clique em "Trabalhar offline e usar a rede telefônica" para não tentar se conectar ao servidor. Fechar o Outlook

Passo 3

Abra o Outlook Selecione "Trabalhar offline". Selecione "Serviços" no menu "Ferramentas". A caixa de diálogo "Serviços" será aberta.

Passo 4

Clique no botão "Adicionar" na guia "Serviços" da caixa de diálogo "Serviços". Selecione "Pastas particulares" e clique em "OK".

Passo 5

Digite um nome para a pasta e selecione a área de trabalho como o local. Clique em "OK" para selecionar as configurações padrão. Arraste a "pasta pessoal" da janela do Outlook para a nova pasta para mover os arquivos OST para a pasta pessoal. Quando sincronizado com o servidor do computador, todos os arquivos OST podem ser copiados lá.