Como recuperar o Hotmail com uma conta alternativa

Passo 1

Vá para "login.live.com".
Passo 2

Clique em "Esqueceu sua senha?" abaixo do campo de texto Senha.
Passo 3

Marque a caixa ao lado de "Esqueci minha senha".
Passo 4

Clique em "Alterar senha" na caixa que você acabou de marcar.
Passo 5

Digite seu Windows Live ID, também conhecido como seu endereço de e-mail, na caixa de texto correspondente.
Passo 6

Escreva as seis letras que aparecem na seção "Caracteres" (uma caixa de texto para verificar se você é uma pessoa real e não um programa de computador).
Passo 7

Clique no botão "Next" na parte inferior da tela.
Passo 8

Clique em "Receber um link de redefinição". O link será enviado para sua conta alternativa do Hotmail, bem como para os outros endereços de e-mail que foram vinculados a essa conta.
Passo 9

Clique no botão "Next" na parte inferior da tela.
Passo 10

Volte para "login.live.com".
Passo 11

Digite seu Windows Live ID e a senha de sua conta alternativa do Hotmail nos campos correspondentes.
Passo 12

Clique no botão "Login" na parte inferior do sinal na caixa.
Etapa 13

Clique na mensagem de redefinição de senha via e-mail do Hotmail.
Passo 14

Clique no link de substituição no email.
Etapa 15

Escreva uma nova senha nas caixas correspondentes.
Passo 16

Clique no botão "Restart" na parte inferior da tela.