Como recuperar informações da minha conta no BB Messenger

As informações da conta do BlackBerry Messenger podem desbloquear muitas das funções do BlackBerry.

Passo 1

Navegue em My.Blackbery.com. Clique em "Login" no canto superior esquerdo da tela.

Passo 2

Clique em "Esqueceu a senha?" (Esqueceu sua senha?) E digite o endereço de e-mail associado ao seu BlackBerry. Clique em "Continuar".

Passo 3

Verifique seu email Deve haver uma mensagem de MyBlackberry.com com um link para redefinir sua senha. Clique no link ou copie e cole no seu navegador.

Passo 4

Encontre seu nome de usuário e seu "token" (símbolo) (uma configuração de segurança exclusiva no BlackBerry) nesta tela. Digite uma nova senha nas caixas correspondentes e clique em "Reset".

Passo 5

Clique no link "Home". (Talvez seja necessário fazer login novamente com sua nova senha.) A partir deste site, você agora pode acessar e alterar suas informações e preferências da conta do Blackberry. Se você tiver outras dúvidas, clique no botão "+" ao lado de "Problemas com ..." no quadro "Recomendamos" no lado esquerdo da tela.