Como recuperar informações de um disco rígido externo
Inicie o seu computador como de costume com o disco rígido externo conectado.
Baixe o PC Inspector, o software gratuito de distribuição para recuperação de dados (veja o link em Recursos), e instale-o no disco principal do seu computador. Não tente instalar nada no disco externo, pois pode sobrescrever suas informações.
Execute o PC Inspector. Se você apagou acidentalmente arquivos em seu disco rígido externo, escolha "Recuperar arquivos excluídos". Se você acidentalmente formatou o disco ou uma falha do sistema danificou as informações, selecione "Localizar informações perdidas". Se você não conseguir encontrar a letra de identificação do disco ou até mesmo inseri-la, selecione "Localizar disco perdido".
Selecione o disco rígido lógico ou físico que contém as informações perdidas. Um disco lógico significa uma partição ou disco virtual e um disco físico significa um disco rígido completo. Alguns discos são divididos em várias partições.
Clique na marca de seleção verde para pesquisar informações. Recupere todos os dados salvando-os no disco principal do seu sistema. Agora você pode reinstalar as informações, dependendo do status do disco rígido externo.
Envie seus discos fisicamente defeituosos. Se a unidade tiver algum tipo de problema mecânico, você não poderá fazer nada a não ser enviá-la para um serviço de recuperação de disco rígido, como aqueles incluídos em Recursos.