Como recuperar informações de um disco rígido externo Western Digital

Passo 1

Inicie o Windows usando qualquer sistema de inicialização alternativo, como um disco rígido USB ou externo. Se o disco do qual você deseja recuperar as informações estiver no disco principal do sistema, você deverá inicializar a partir de outra fonte. Se você tentar instalar o programa de recuperação no disco de informações perdidas, poderá sobrescrever seus dados. Você pode ter que mudar a fonte de boot no BIOS do sistema (escreva "BIOS" no início do sistema e selecione "Start drive with the Windows that works"). Outra opção é remover a unidade Western Digital e instalá-la como uma unidade secundária em outro computador.

Passo 2

Baixe o programa gratuito de recuperação de informações do PC Inspector e instale-o na unidade funcional (consulte Recursos abaixo).

Passo 3

Execute o PC Inspector. Se você apagou acidentalmente os arquivos do seu disco rígido, selecione "Recuperar arquivos apagados". Se você tiver formatado acidentalmente ou um erro do sistema tiver danificado suas informações, selecione "Procurar por dados perdidos". Se você não conseguir encontrar a letra da unidade ou acessar seu Western Digital de alguma forma, selecione "Localizar unidade perdida".

Passo 4

Selecione o disco rígido físico ou lógico que contém as informações perdidas. Uma unidade lógica é a partição ou unidade virtual e uma unidade física é a unidade inteira.

Passo 5

Clique na marca verificada verde para procurar dados. Recupere todas as informações no seu disco rígido alternativo. Dependendo da integridade do disco rígido da Western Digital, você pode reinstalar seus dados.

Passo 6

Envie unidades físicas com defeito. Se a unidade tiver algum tipo de inconveniência mecânica, você não poderá fazer nada além de enviá-la para um serviço de recuperação de informações, como os listados abaixo, na seção Recursos.