Como recuperar informações de um disco externo do Mac

Passo 1

Digamos que seu disco rígido externo não seja reconhecido. Ou talvez seja mais ruidoso - ou mais silencioso - do que o normal, a luz de energia não acende, a unidade está muito quente ou você pode ter recebido a temida "bola de praia da morte" quando conectou o disco ao seu Mac. O que fazer?

Passo 2

Verifique o óbvio. Certifique-se de que todos os cabos estejam firmemente conectados e que o disco rígido esteja ligado. Se a unidade parece não ter energia - ela não tem luzes acesas - o problema pode ser uma falha na fonte de alimentação interna. Mude o cabo, apenas para se certificar de que não é o problema. Se este é o seu caso; Mesmo que seja estranho, a informação no disco é segura. Basta abrir a caixa e remover o disco rígido. Então você pode colocá-lo em outra caixa.

Passo 3

Não obstante; Se as luzes acenderem, conecte o disco e reinicie o Mac para ver se ele o reconhece. Se você não fizer isso, troque o cabo que conecta seu disco rígido ao seu Mac. Se o disco tiver ambas as portas (FireWire e USB), tente ambas - mas não ao mesmo tempo -. Se o seu disco rígido tiver duas portas FireWire, experimente as duas também.

Passo 4

Ainda nada? Conecte o disco externo a um computador diferente. As vezes; Por algum motivo, isso monta o disco rígido na área de trabalho. Mas se você não ouvir nada quando o disco estiver ligado, você ouvirá um rangido, a unidade está muito quente ou você sente o cheiro de algo queimando; Existe a possibilidade de o disco estar danificado.

Passo 5

Agora é hora de começar com soluções de software. Abra o UTILITY DISK (incluído no Mac OS X e localizado na pasta "Utilities", dentro da pasta "Aplicativos") para tentar montar o disco. Pode estar visível na lista na margem esquerda da janela, mas não na área de trabalho. A função de Primeiros Socorros do Disco de Utilitários é "usar-escolher" o disco externo da janela e clicar em "Reparar Disco".

Passo 6

O que segue é o uso de armamento pesado. Há um grande número de utilitários comerciais de recuperação de informações para o Macintosh. Cada um tem seus pontos positivos e negativos, por isso vale a pena procurar a recomendação de um especialista em tecnologia.

Passo 7

Finalmente; Se todos os itens acima falharem, ligue para os profissionais. Muitas lojas de computadores locais oferecem serviços avançados de recuperação de dados. Existem muitos lugares onde você pode enviar seu disco para recuperação. Talvez nenhum seja econômico. Também; solicitar um trabalho rápido significa um custo maior.