Como recuperar dados de um cartão de memória danificado
Passo 1
Se o seu dispositivo tiver um leitor de cartão interno, insira o cartão de memória na porta correspondente. Se o seu computador não tiver um leitor interno, pegue um leitor de cartão externo e conecte-o a uma porta USB.
Passo 2
Feche a nova janela que será exibida e pergunte qual ação você deseja executar. Não escolha nenhuma das opções. Abra o menu Iniciar e clique na opção "Meu Computador" para abrir uma lista de todos os dispositivos conectados ao seu computador.
Passo 3
Encontre a letra da unidade que corresponde ao seu cartão de memória. Clique com o botão direito do mouse na letra da unidade e clique em "Formatar" no menu exibido.
Passo 4
Na nova janela exibida, verifique se o menu suspenso "Formato de arquivo" está definido como "NTFS". Deixe as outras opções em suas configurações padrão e clique em “Iniciar”. Aguarde o cartão de memória para ser formatado.
Passo 5
Baixe o programa "Recuperar meus arquivos" se o seu computador não tiver outro utilitário de recuperação de arquivos já instalado. Baixe e instale o software.
Passo 6
Abra o software de recuperação de arquivos e clique no link "Definir opções manualmente" na parte inferior da tela. Vá para a aba "Pesquisar" e clique na opção "Procurar por arquivos excluídos".
Passo 7
Clique em "OK" e depois em "Recuperação Completa". Clique em "Next" Encontre a letra da unidade do seu cartão de memória no centro da tela e clique nele. Clique em "Next" novamente.
Passo 8
Pesquise a lista de formatos de arquivo e clique no tipo de arquivo correspondente aos arquivos que estavam no cartão. Clique em "Gráficos" se houver imagens ou gráficos ou clique em "Áudio" se houver música. Clique em todos os tipos de arquivos que se aplicam.
Passo 9
Escolha a opção "Next" e clique em "Start". Percorra a lista de arquivos encontrados, clique em cada arquivo que você deseja recuperar e clique em "Salvar arquivos".
Passo 10
Escolha o local no cartão de memória ou no disco rígido do seu computador onde você deseja salvar os arquivos recuperados. Clique em "Salvar" para finalizar a recuperação de dados perdidos.
