Como recuperar um arquivo infectado com um vírus de computador

Passo 1

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Acesse Meu Computador através do menu "Iniciar" e clique em "Propriedades".

Passo 2

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Escolha a guia "Desempenho" e selecione "Sistema de arquivos".

Passo 3

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Clique em "Solução de problemas" e escolha a opção "Desativar o sistema de restauração". Você precisa fazer isso antes de tentar reparar os arquivos para que o computador não chame a versão anterior dos documentos que também estão infectados.

Passo 4

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Abra o software antivírus e selecione a opção "Atualizar" para recuperar as últimas definições de vírus e informações. Isso irá beneficiá-lo quando você tentar excluir ou reparar os arquivos infectados.

Passo 5

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Analise todo o sistema usando seu software antivírus. Seu programa mostrará uma lista de arquivos infectados no final da verificação.

Passo 6

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Clique com o botão direito em cada arquivo que você deseja reparar. Selecione a opção "Reparar" no menu de contexto. O software antivírus removerá o vírus e restaurará o arquivo original, se for possível.