Como recuperar um email que foi perdido

Passo 1

Abra a caixa de entrada de emails e verifique a pasta na Lixeira. É onde os e-mails são enviados quando você pressiona "Excluir" e às vezes eles ficam nesse local por tempo suficiente para recuperá-los, porque se você não tiver esvaziado a lixeira, provavelmente terá esses e-mails por pelo menos uma semana ou talvez mais tempo antes que o sistema os apague automaticamente. Alguns e-mails podem ir diretamente para a lixeira quando desaparecem da caixa de entrada sem motivo aparente.

Passo 2

Verifique sistematicamente em cada uma das pastas que você criou, especialmente na pasta de lixo eletrônico. Às vezes, quando um e-mail é perdido devido a algum tipo de erro, ele pode estar em qualquer lugar. Esse e-mail importante que você está procurando pode ter acabado na pasta de lixo eletrônico sem que você tenha notado. Pesquise todas as pastas para tentar encontrar suas mensagens perdidas.

Passo 3

Verifique novamente sua caixa de entrada para verificar se não há outra página de e-mail que não esteja sendo exibida. Se um hacker interferir com sua conta ou um vírus causar algum tipo de falha, as datas das mensagens podem estar incorretas, fazendo com que os emails apareçam mais antigos do que realmente são e, portanto, sejam colocados em um local diferente a bandeja de entrada.

Passo 4

Pesquise também na lixeira do seu computador. Se você excluir uma mensagem de uma conta em um programa de email, como o Microsoft Outlook, uma cópia geralmente será enviada para a Lixeira. A menos que você tenha configurado o computador de outra maneira, a lixeira não ficará vazia até que você faça isso manualmente.

Passo 5

Clique no comando "Pesquisar" ou "Localizar" encontrado no menu Iniciar. Escolha a opção "C" como a unidade de pesquisa e digite uma palavra-chave que identifique as informações no email que você perdeu. Se estiver armazenado em algum lugar no computador, este programa irá encontrá-lo.

Passo 6

Pergunte ao seu provedor de serviços de Internet se houver um mecanismo de pesquisa ou um programa de restauração de e-mail que você possa usar. É melhor usar o programa que o provedor sugere.