Como devolver o Microsoft Outlook 2010 às suas configurações padrão

Retornar ao Microsoft Outlook para suas configurações padrão

Passo 1

Feche o Microsoft Outlook 2010.

Passo 2

Clique no botão “Iniciar” na janela da barra de tarefas e depois em “Painel de Controle”.

Passo 3

Clique duas vezes no ícone "Mail". A caixa "Mail Settings" será exibida.

Passo 4

Clique no botão "Mostrar perfis".

Passo 5

Selecione o perfil corrompido e clique no botão "Excluir". Clique em "OK". Esta ação removerá o arquivo corrompido e reiniciará o Microsoft Outlook 2010 para retorná-lo às suas configurações padrão. Feche o painel de controle.

Configurar o novo perfil e configurações

Passo 1

Abra o Microsoft Outlook 2010. Clique em "Arquivo" e "Configurações da conta" para abrir a janela Configurações da conta.

Passo 2

Clique em "Novo" para adicionar uma nova conta de email. Selecione "Microsoft Exchange", "POP3", "SMTP" ou "HTTP" e clique em "Avançar".

Passo 3

Coloque um carrapato em "Configurar manualmente as configurações do servidor ou tipos de servidor extra", clique em "Avançar".

Passo 4

Selecione "E-mail da Internet" e clique em "Avançar".

Passo 5

Digite suas informações de "Usuário", "Servidor" e "Login" fornecidos pelo seu ISP. Clique no botão "Testar configurações da conta" para garantir que as configurações funcionem. Clique em "Next" e depois em "Finish".