Como reiniciar meu computador
Passo 1
Clique em “Iniciar” e, em seguida, clique na seta branca no canto inferior direito do menu do Windows Vista e Windows 7. No Windows XP, clique em “Iniciar” e depois “Desligar o computador”. Clique em "Reiniciar". Se isso falhar, continue lendo.
Passo 2
Pressione o logotipo do Windows e a tecla R ao mesmo tempo. Na janela Executar, digite "shutdown -r -t 01" sem as aspas e pressione Enter. Isso fará com que o computador seja reiniciado após aguardar um segundo. Se isso falhar, continue lendo.
Passo 3
Pressione o botão liga / desliga no computador e mantenha-o pressionado até que a energia seja desligada. Em seguida, pressione o botão novamente para ligar o computador novamente. Observe que isso deve ser feito apenas como último recurso, pois você está forçando o computador a desligar e pode causar a corrupção dos arquivos que estão sendo usados.