Como reiniciar um iPhone bloqueado?

Passo 1

Pressione o botão "Wake / Sleep" localizado na parte superior do iPhone e segure-o até que um controle deslizante vermelho apareça. Pressione o botão "Home" e mantenha-o pressionado por pelo menos seis segundos até que o aplicativo que não responde desligue.

Passo 2

Desligue o iPhone e ligue-o novamente. Pressione e segure o botão "Wake / Sleep" até que o controle deslizante vermelho apareça e arraste o controle deslizante. Segure o botão "Wake / Sleep" novamente até que o logotipo da Apple apareça na tela.

Passo 3

Reinicie o iPhone, pressionando e mantendo pressionados os botões "Wake / Sleep" e "Home" por pelo menos 10 segundos, até que o logotipo da Apple apareça na tela.

Passo 4

Reinicie as configurações do iPhone, selecione "Redefinir" no menu "Geral" e, em seguida, selecione "Redefinir todas as configurações". Você redefinirá todas as preferências e configurações personalizadas, mas não excluirá o conteúdo, como Música e vídeos Você pode excluir o conteúdo selecionando "Reiniciar" no menu "Geral" e selecionando "Apagar todo o conteúdo e configurações". Isso apagará todas as configurações e conteúdos do iPhone.

Passo 5

Restaure seu iPhone com as configurações de fábrica conectando o iPhone ao iTunes. Selecione o iPhone na barra lateral do iTunes e selecione "Restaurar". Isso apagará todo o conteúdo e configurações do telefone e reinstalará o software carregado da fábrica.