Como reiniciar uma caixa DirecTV que não funciona bem
Passo 1
Verifique as conexões dos cabos. Em particular, verifique se os cabos "Entrada de Satélite" e "Saída de Satélite" estão conectados às portas apropriadas.
Passo 2
Verifique e verifique se a caixa está conectada à linha telefônica e se está funcionando corretamente.
Passo 3
Verifique se a antena de satélite está conectada corretamente e se não foi tirada de posição pelo tempo.
Passo 4
Pressione o botão "Reiniciar" na sua caixa Direc TV. É um pequeno botão vermelho localizado ao lado de onde o cartão de conta se conecta. Verifique se a unidade reinicia e encontra o sinal corretamente. Se você não conseguir encontrá-lo, vá para a etapa 5. Algumas caixas têm um defeito que faz com que você procure uma antena diferente daquela conectada ao iniciar. As etapas a seguir substituem esse erro de inicialização, forçando a caixa a aceitar o sinal.
Passo 5
Desligue o cabo "Entrada de satélite" da caixa.
Passo 6
Desligue a caixa DirecTV da tomada da parede. Espere cinco minutos e volte a ligar.
Passo 7
Ligue a caixa e deixe-a começar. Espere até ver uma tela branca com uma mensagem indicando "Procurando por um sinal".
Passo 8
Volte a ligar o cabo de "entrada por satélite" à unidade. Com isso você deve ter um sinal.