Como reparar o seu iPod Touch quando o volume não funciona

Passo 1

Remova os fones de ouvido do dispositivo iPod. Verifique a porta do fone de ouvido para ver se há sujeira ou sinais visuais de danos. Volte a ligar os auscultadores ao dispositivo. Certifique-se de que os fones de ouvido estejam inseridos corretamente na porta.

Passo 2

Abra o music player. Controle as configurações de volume para garantir que o dispositivo não esteja no modo silencioso. Escolha uma música e selecione Reproduzir para garantir que o music player não seja pausado. Reproduza outra música para ter certeza de que você não está tentando reproduzir um arquivo corrompido.

Passo 3

Verifique se o dispositivo não está sincronizado com um fone de ouvido Bluetooth. Pressione a tecla "Iniciar" na parte inferior do dispositivo para ir para a tela inicial. Selecione a opção "Configurações", selecione a opção "Geral" e selecione a opção "Bluetooth". Certifique-se de que o dispositivo Bluetooth não esteja ativado.

Passo 4

Conecte o seu dispositivo iPod ao computador usando o cabo de sincronização do iPod. Aguarde enquanto o seu computador sincroniza com o seu iPod. Procure um aviso que ofereça uma versão atualizada do iTunes. Atualize para a versão mais atual do iTunes, se você estiver usando uma versão anterior.

Passo 5

Reinicie o seu dispositivo iPod. Pressione e segure a tecla "Sleep / Despertar" na lateral do seu iPod até que sua tela mostre uma indicação que diz "Deslizar para desligar". Execute o controle deslizante no outro lado da tela para desligar o dispositivo. Deixe o dispositivo desligar por pelo menos 30 segundos. Pressione a tecla "Sleep / Wake up" até o seu iPod ligar.