Como reparar um computador que não inicia

Executa uma recuperação do sistema para reparar um disco rígido severamente danificado.

Passo 1

Digite o disco de recuperação do sistema que acompanha o computador quando você o comprou na bandeja de CD / DVD. Reinicie ou ligue o computador com o disco dentro dele e espere a tela de recuperação do sistema aparecer.

Passo 2

Pressione a tecla de recuperação do sistema especial várias vezes até o computador entrar no modo de recuperação, se a máquina não tiver um disco de recuperação quando você o tiver comprado. Cada fabricante de computador tem uma chave especial que você deve pressionar quando ligar o computador. Por exemplo, a chave padrão é "F11" na maioria dos computadores, incluindo Compaq, Gateway, HP, IBM, Lenovo e Sony. Os usuários da Dell devem pressionar "CTRL" e "F11" na inicialização; os de Acer "ALT" e "F10"; e os da Toshiba "F12". Seu sistema indicará qual tecla ou combinação de teclas deve ser pressionada para entrar no modo de recuperação do sistema quando ele for iniciado. Esta opção só funcionará se o seu computador for capaz de, pelo menos parcialmente, inicializar; Você precisará de um disco de recuperação se o seu computador não puder iniciar o processo de inicialização do sistema.

Passo 3

Siga as instruções de recuperação do sistema, independentemente de como você entrou no modo de recuperação do sistema (através do disco ou pressionando uma tecla). Modelos de computador mais antigos podem solicitar discos adicionais de restauração / recuperação, portanto, você deve prepará-los. A recuperação completa do sistema pode levar de duas a três horas. Quando o processo estiver concluído, reinicie o computador para garantir que a recuperação funcionou.

Passo 4

Reinstale o sistema operacional se o processo de recuperação do sistema não funcionar e o computador ainda não iniciar. Insira o disco do sistema operacional na unidade de CD / DVD e reinicie o computador. Siga as instruções para reinstalar completamente o sistema operacional. Reinicie o computador assim que o sistema operacional for reinstalado para garantir que isso resolveu o problema de inicialização.