Como consertar uma tela branca em um iPhone que caiu

Passo 1

Pressione o botão "Sleep / Despertar" na parte superior do iPhone por três a cinco segundos. Se nada funcionar, pressione este botão ao mesmo tempo que o botão "Iniciar" na parte inferior da tela por pelo menos 10 segundos. Isso deve reiniciar o iPhone.

Passo 2

Conecte o iPhone ao seu computador se reiniciá-lo não funcionou. Abra o iTunes se não abrir automaticamente.

Passo 3

Clique no nome do seu iPhone na seção "Dispositivos" à esquerda.

Passo 4

Clique em "Restore". Pressione “Backup” na janela de diálogo, pressione “Restore” e selecione “OK”.

Passo 5

Mantenha o seu iPhone conectado até que você veja a opção de configurar o seu iPhone na sua janela do iTunes. Selecione a opção para restaurá-lo a partir do backup. Em seguida, selecione a cópia mais atual do menu suspenso e selecione "Continuar".

Passo 6

Leve o seu iPhone para uma loja da Apple, se você ainda estiver experimentando a janela branca.