Como resolver o problema da tela preta em um Dell Inspiron 6000

Estude o problema do seu Dell para resolvê-lo.

Passo 1

Ajusta o brilho da tela do laptop. Pressione e segure a tecla "Fn" enquanto pressiona a tecla "seta para cima" para aumentar o brilho e a "seta para baixo" para diminuí-la. Se a tela permanecer em branco, conecte um monitor externo ao laptop.

Passo 2

Conecte o computador a um monitor externo usando um cabo VGA, DVI ou para a porta de exibição. Pressione "Fn" e "F8" simultaneamente para mudar para o monitor externo. Se este último ficar em branco, verifique os cabos de conexão, a bateria e a energia.

Passo 3

Conecte o adaptador AC ao computador e a uma tomada elétrica. Verifique a foto com outro item para se certificar de que está funcionando corretamente. Examine o adaptador. Se você tiver uma luz, confirme se ela está acesa. Pode ser necessário reparar a bateria ou o adaptador de CA se o computador não carregar ou ligar.

Passo 4

Faça o download de um driver para a placa de vídeo no site da Dell, se a imagem aparecer no monitor externo, mas não no computador. Siga as instruções no site ou instale o driver e reinicie o laptop. Mude para a tela do computador original para ver se o problema foi resolvido.