Como resolver o problema de um disco rígido Hitachi que não é detectado

Diagnóstico básico

Se o seu computador não detectar seu disco rígido Hitachi, os cabos podem se soltar. Os cabos do disco rígido são muito propensos a desconectar, e você pode ter que reconectá-los depois de fazer um pequeno movimento, como alterar a posição do gabinete do computador. Verifique o cabo de dados e o cabo de alimentação, no final do disco rígido e no final da placa-mãe.

Ruídos da unidade

Ouvir um disco rígido pode revelar vários problemas. Uma unidade saudável aumentará constantemente o tom quando ele for iniciado, atingindo um zumbido suave. Se a sua unidade não emitir nenhum som, isso indica que ela não está recebendo energia, devido a um problema com a fonte de alimentação ou com um cabo de alimentação em más condições. Esses problemas também podem causar zumbido curto e repetitivo, o que indica que a unidade não está recebendo energia adequada para operar. Se a unidade emite cliques altos quando não está acessando dados, é possível que o disco rígido tenha um dano físico e precise ser substituído.

Configuração do sistema

É possível que a configuração do seu computador precise ser modificada para o seu disco rígido Hitachi SATA. Verifique as configurações do BIOS para garantir que a porta SATA em uso esteja ativada e definida para o modo "auto". Ao instalar uma unidade SATA como sua unidade principal no Windows XP ou Windows 2000, é necessário carregar antecipadamente os drivers SATA pressionando "F6" durante a configuração do sistema e fornecendo um disco de unidade. Para dispositivos IDE mais antigos, verifique se a configuração do jumper corresponde ao local da unidade no cabo de dados.

Teste de saúde da unidade

Se o seu sistema detectar seu disco rígido de forma intermitente ou a unidade operar em outro sistema, execute o utilitário Hitachi Drive Fitness Test para verificar se há erros na unidade. Se o utilitário relatar erros, ele fornecerá possíveis reparos ou sugerirá a substituição. Se você não encontrar problemas, o erro estará no próprio sistema ou na conexão. O utilitário de teste não pode ser executado através de conexões USB ou FireWire, então você terá que conectar sua unidade a um sistema internamente ou através de eSATA para realizar a análise.