Como resolver problemas com um modelo de iPod A1051

Atualize o iTunes

Passo 1

Abra o iTunes

Passo 2

Selecione "Ajuda" e "Verificar atualizações" para verificar se você tem a versão atual do iTunes. Se você não tiver, a nova versão será baixada automaticamente.

Passo 3

Feche o iTunes e reinicie-o para aplicar a atualização.

Atualize o iPod

Passo 1

Conecte seu iPod a uma das portas USB do seu computador.

Passo 2

Selecione o seu iPod Mini na lista "Dispositivos" para abrir a página "Resumo" do iPod na janela principal.

Passo 3

Clique em "Verificar atualizações" para verificar se o seu iPod Mini possui o firmware atual. Se você tiver, você receberá uma mensagem de confirmação. Se você não tiver, o iTunes baixará e atualizará automaticamente o firmware do seu iPod. Deixe o dispositivo conectado até que a atualização seja concluída.

Desbloqueie e reinicie o iPod Mini

Passo 1

Mova o botão "Bloquear" para frente e para trás. Se você ver um fundo vermelho abaixo do interruptor, isso indica que o iPod Mini está bloqueado. Mova o interruptor para a posição oposta. Se isso não funcionar, vá para a Etapa 2.

Passo 2

Pressione e segure o botão do meio na parte superior da roda de seleção por vários segundos. Você verá um logotipo da Apple na tela.

Passo 3

Solte os botões e aguarde enquanto o iPod Mini reinicia. Quando você vê o menu padrão, o iPod terá terminado de reiniciar.