Como redefinir minha conta da Amazon

Produtos de marketing na Amazon é uma maneira eficaz de vender seus itens rapidamente.

Passo 1

Leia a notificação da Amazon para descobrir por que sua conta foi suspensa ou bloqueada. As principais razões pelas quais uma conta da Amazon foi suspensa são os resultados ruins, uma violação das políticas de vendas e / ou violação dos regulamentos sobre produtos proibidos e restritos.

Passo 2

Examine sua taxa de defeito do pedido, taxa de cancelamento e taxa de envio atrasado. Essas são chamadas de "métricas do cliente". Determine quais não atendem aos objetivos de desempenho encontrados no site da Amazon. Ele também revisa os itens que você vende para determinar se algum viola as políticas e acordos da Amazon.

Passo 3

Estabeleça um plano de ação para resolver os problemas com sua conta e oferecer soluções. Se você tem um grande número de clientes deixando comentários negativos, seu plano de ação deve incluir um tempo definido para responder a cada cliente e tentar resolver o problema. Se você está enviando itens atrasados, seu plano pode incluir um esboço de um novo processo que ajudará você a enviar itens mais rapidamente. Se você tiver uma alta taxa de pedidos cancelados antes que eles sejam atendidos, é possível criar um plano que ofereça uma maneira de garantir que você não publique itens que você não pode enviar imediatamente.