Como restaurar o sistema operacional sem perder os programas

Passo 1

Ligue o computador e pressione repetidamente a tecla "F8" durante a inicialização. Pressionar essa tecla ativa o processo que exibe uma tela Opções avançadas de inicialização.

Passo 2

Use as setas do teclado para destacar "Modo de segurança" e pressione a tecla "Enter". Esta opção inicia o Windows carregando somente os componentes básicos. Depois que o sistema operacional tiver sido iniciado, uma caixa de diálogo mostrando "área de trabalho" será aberta e perguntará se você deseja continuar operando no modo de segurança ou executar o componente Restauração do sistema.

Passo 3

Clique no botão "Não" na caixa de diálogo "área de trabalho" para iniciar a restauração do sistema. Aguarde alguns segundos para que o componente seja carregado na tela.

Passo 4

Clique no botão "Next" em "System Restore". A tela a seguir contém uma lista de pontos de restauração classificados por ordem de relevância.

Passo 5

Clique para realçar um ponto de restauração de sua escolha e, em seguida, "Avançar". Ao escolher um ponto de restauração, é conveniente examinar a "data e hora" na coluna para confirmar que você está escolhendo um ponto em que o equipamento estava funcionando corretamente.

Passo 6

Clique no botão "Finish" na caixa de diálogo final. Esta ação irá reiniciar o computador e iniciar a restauração automática. Depois de concluído, o Windows carregará automaticamente no modo normal com programas e documentos existentes intactos.